UNE GESTION OPTIMALE DE VOTRE PARC TPE
COMMENT CENTRALISER VOS FLUX FINANCIERS ?
Pour gérer facilement et en toute sécurité l’ensemble de vos Terminaux de Paiement Cartes Bancaires, d’une ou plusieurs boutiques ou plusieurs guichets, le Groupe EXM, leader des solutions monétiques et de l’équipement des points de vente, vous accompagne dans la maîtrise de vos solutions de paiement.
Nous sélectionnons avec la plus grande exigence nos offres monétiques auprès des plus grands constructeurs, comme auprès des dernières « fintech » qui révolutionnent le parcours client, facilitent l’omnicanalité et avec lesquels nous développons une solution de Monétique Centralisée !
Optimisation des coûts, fiabilité des services, digitalisation des moyens de paiement, solutions de repli… le Groupe EXM s’engage à vous proposer une offre globale.
Une équipe d'experts en monétique à votre service
Installation et déploiement
Dans le cadre d’une migration de parc, nos experts vous accompagnent dans le diagnostic et l’étude préalable. Un chef de projet sera mis à votre disposition. Il sera le garant du bon suivi de la feuille de route déterminée en commun. Que ce soit pour une reprise de parc ou un déploiement sur site de nouveaux matériels, nos techniciens « terrain » sauront vous apporter leur expérience.
Maintenance et hotline
Selon vos besoins, vous pouvez choisir le niveau de prestations d’assistance et de maintenance qui vous convient le mieux. Nous nous engageons à vous apporter un service d’assistance téléphonique de qualité grâce à notre Hotline, réputée comme très efficace et une maintenance réactive et organisée grâce à des procédures éprouvées.
Outils de pilotage et de reporting
Le monitoring de vos flux financiers et la gestion de votre point de vente se trouvent facilités par les solutions de back-office que nous mettons à votre disposition :
- Centralisation et supervision des transactions et télécollectes.
- Plateforme de gestion du parc de TPE et de suivi des actions de maintenance.
Passerelle et Solutions de connectivité
Notre offre comporte, selon les configurations et contraintes de votre point de vente, un éventail très complet de solutions de connexion de vos systèmes monétiques. (IP, WIFI, 3G, 4G, etc…). N’hésitez pas à opter pour notre solution clé en main : nous gérons pour vous les abonnements auprès des opérateurs de télé-communication et des passerelistes (prestataires de transport de flux sécurisés) et nous vous garantissons une continuité du service de paiement grâce à nos solutions de repli.